トイレつまりがスッポンで治らない原因と対処法を解説

トイレがつまった時にスッポンを何度か使用しても水が流れないと、さらに強い力で続けたくなるかもしれません。スッポンはラバーカップともよばれる道具で、トイレットペーパーや排泄物などによる軽いつまりに有効な場合もあります。一方、水に溶けない異物や排水管の奥で発生したつまりは、スッポンでは改善しないことがあります。

この記事では、スッポンで直せるつまりと直せないつまり、正しい使用方法、改善しない場合の対処法や水道修理業者へ相談する目安を見ていきましょう。

スッポンで直らないトイレつまりは無理に作業を続けない

スッポン（ラバーカップ）を数回正しく操作しても排水が改善しない場合は、力を加えて作業を続けないことが肝心です。もし、スッポンを使用して流れが戻らない場合は、水に溶けない異物が残っていることや、排水管内の状態が変化しているかもしれません。

また、原因が固形物の場合、スッポンで繰り返し押すと異物が便器の奥へ移動し、回収しにくくなるおそれがあります。

なお、水位が高いまま作業を続けると、汚水が跳ねたり便器から溢れたりする可能性があります。まずは止水栓を閉め、何を流した可能性があるかを振り返ってみてください。トイレットペーパーなど水にほぐれやすい物が原因でない場合や、原因を特定できない場合は水道修理業者へ相談しましょう。

スッポンで直せるつまりと直せないつまり

スッポンで改善しやすいのは、トイレットペーパーや排泄物など、もともと便器へ流せる物による軽いつまりです。水に触れてほぐれやすい原因が排水口付近に留まっていれば、吸引によって動かすことで流れが戻る可能性があります。

一方、スマートフォン、鍵、おもちゃ、生理用品など水に溶けない物には適していません。もし、ペンやスマートフォンなどを落とした場合は、スッポンで無理に押し流さず、水を流す前に回収しましょう。また、改善しない、短期間に何度もつまりを繰り返す、複数の排水口で流れが悪い場合は、便器より先の排水管に原因がある可能性があります。

こうしたケースでは、自身での作業だけでは解消が難しいと考えてください。

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トイレつまりがスッポンで直らない原因

スッポンを使用してもつまりが直らない場合、道具の種類や当て方、押し引きの方法に問題がある場合と、そもそもスッポンでは対応できない原因が考えられます。

作業を繰り返す前に、便器とスッポンが合っているか、ゴム部分が排水口へ密着しているかを確認してください。なお、正しく使用しても変化がない場合は、異物や排水管側のつまりを疑いましょう。

スッポンの効果を確認する際は、音だけでなく水位の変化にも注目します。引いた直後に水が大きく動いても、すぐ高い水位へ戻る場合は、原因が十分に動いていない可能性があります。

便器に合わない種類のスッポンを使用している

スッポンには複数の形状があり、便器の排水口に合わない製品では十分な吸引力を生み出せません。特に、カップ部分が排水口を覆えず隙間ができると、押し引きしても空気が逃げてしまいます。

そのため、購入する際は、自宅の便器に対応するか、製品の表示を確認してください。

ゴム部分が排水口に密着していない

便器の排水口とスッポンの間へ空気が入ると、つまりを引くための吸引力が弱くなります。

例えば、斜めに当てたり、ゴム部分の一部だけが触れていたりすると、何度操作しても十分な効果を得にくくなるでしょう。そのため、ゴム部分が排水口を覆う位置へまっすぐ当て、水中で密着させます。ゴム部分が完全に水へ浸かる状態に調整し、空気が入らないよう使用してください。

スッポンを正しく押し引きできていない

スッポンは、強く押し込むよりも、静かに押して密着させた後に勢いよく引く動作がポイントです。ゆっくり押し付けてから一気に手前へ引く方法を試してください。

ただし、勢いよく押す動作を繰り返すと、つまりの原因を奥へ移動させる可能性があります。数回操作しても水位や排水状態に変化がない場合は、原因が別にあると考え、作業を中止しましょう。

固形物や吸水性のあるものがつまっている

スマートフォンや鍵などの固形物は、水に溶けないためスッポンでは解消できません。また、紙おむつや生理用品など吸水性が高い物は、水を含んで膨らみ、排水路を強く塞ぐ可能性があります。もし、見える位置に異物がある場合は、止水栓を閉めてゴム手袋を着用し、慎重に回収してください。

なお、見えない位置まで入り込んだ場合は、棒や器具で奥へ押さないようにしましょう。

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排水管の奥でつまりが発生している

便器の排水口付近ではなく、床下や屋外へ続く排水管の奥でつまりが起きている場合は、スッポンの吸引力が原因まで届かないことがあります。

例えば、排水管に汚れが蓄積している場合や、異物が奥で引っかかっている場合などが考えられます。もし、トイレ以外の排水口でも流れが悪い、屋外の排水マスに水がたまっている場合は、排水管全体の点検を検討してください。

頑固なつまりで高圧洗浄が必要な時は、自身で高圧洗浄機を使用せず、水道修理業者へ依頼します。

トイレつまりを直すスッポンの正しい使い方

スッポンでトイレつまりへ対処する場合は、便器に合った製品を用意し、水位を調整してから正しく押し引きしてください。なお、作業前には止水栓を閉め、床へ新聞紙やビニールシートなどを敷いておくと、汚水が飛んだ際の後処理をしやすくなります。また、自動洗浄機能があるトイレでは、作業中に意図せず洗浄されないよう機能を停止します。

さらに、ウォシュレット（温水洗浄便座・シャワートイレ）が付いている場合は、取扱説明書に従って安全な状態にしてから作業しましょう。

便器の種類に合うスッポンを用意する

最初に、ご自宅の便器に対応したスッポンを用意します。便器の排水口へカップ部分を当てた際、隙間が大きい製品では十分に密着しないため、製品表示で対応する便器の種類を確認してください。

また、長期間保管していたスッポンでは、ゴムが硬化したり変形したりしている場合があります。もし、排水口へ沿わず密着しない場合は、無理に使用を続けず状態のよい製品への取り替えを検討しましょう。

ゴム部分が水に浸かるよう水位を調整する

スッポンは、ゴム部分が水に浸かった状態で使用します。

水が少な過ぎる場合は少量ずつ足し、水位が高過ぎる場合は手動ポンプや紙コップなどで水を汲んで調整することが肝心です。なお、水位が便器の上面に近い場合、作業時に汚水が溢れるおそれがあるため、便器上面より10cm以上下げるようにしてください。床へ飛び散る可能性も考え、周囲を保護しておきましょう。

スッポンをゆっくり押して一気に引く

ゴム部分を排水口へまっすぐ当て、空気が入らないよう静かに押して密着させます。その後、柄を手前へ一気に引き、つまりの原因を吸い戻すように操作してください。なお、排水が引き込まれるか確認しながら数回繰り返しますが、変化がない状態で長時間続けるのは避けます。

もし、つまりの原因物が出てきた場合は再び流さず、ゴム手袋を着用して回収しましょう。

バケツの水でつまりの解消を確認する

流れが戻ったように見えても、すぐに洗浄レバーを操作しないでください。

つまりが残っている状態でタンクの水を一気に流すと、便器から汚水が溢れるおそれがあります。そのため、作業後はバケツから少量の水をゆっくり流して、スムーズに排水されるか確認することが必要です。

水位が異常に上がらず元へ戻ることを確認した後、通常の洗浄へ戻しましょう。

スッポンで直らない場合に自身で試せる対処法

スッポンを使用して改善しない場合でも、原因がトイレットペーパーや排泄物など水にほぐれやすい物であれば、別の方法で改善する場合もあります。

ただし、水に溶けない異物を流した場合や原因が分からない場合は、ここで紹介する方法を無理に試さず、水道修理業者へ相談してください。

40～50℃のぬるま湯を使用する

トイレットペーパーや排泄物による軽いつまりでは、40～50℃のぬるま湯を便器へゆっくり注ぎ、しばらく時間を置く方法があります。紙が水分を含んでほぐれると、排水が改善する場合があるでしょう。

ただし、便器内の水位が高い場合は、あらかじめ手動ポンプや紙コップなどで水を汲んでください。なお、熱湯は陶器製の便器へ急激な温度変化を与え、ひびや破損につながるおそれがあるため使用してはいけません。

真空式パイプクリーナーを使用する

真空式パイプクリーナーは、排水口へカップを密着させ、ハンドル操作による吸引力や圧力でつまりへ働きかける器具のことです。

便器に対応する製品を選び、取扱説明書に沿って操作します。なお、トイレットペーパーなどによる軽いつまりには使用できますが、固形物が原因の場合は奥へ移動させる可能性があります。数回試しても流れが改善しない場合は、力を加え続けず水道修理業者へ相談しましょう。

スッポンで直らない場合に避けたい行為

つまりが直らない時は、焦って水を何度も流したり、硬い棒を差し込んだりすると、状況を悪化させるおそれがあります。そのため、自身で対処する範囲を決め、変化が見られない時は作業を中止しましょう。

レバーを回して繰り返し水を流す

便器の水位が高い状態で洗浄レバーを回すと、タンク内の水が一気に流れ込み、便器から汚水が溢れるおそれがあります。つまりが解消したか確認する目的でも、通常の洗浄を繰り返さないでください。なお、確認する場合は、バケツから少量の水をゆっくり注ぎます。

もし、水位が上がり続ける場合は、それ以上水を注がず、水道修理業者へ相談しましょう。

便器へ熱湯を流す

紙類を早くほぐしたい場合でも、便器へ熱湯を流してはいけません。陶器は急激な温度変化によってひびが入る可能性があり、水漏れや便器の取り替えにつながるおそれがあります。

お湯を使用する場合は40～50℃のぬるま湯にしてください。それでも改善しない場合は温度を上げず、別の原因がないか確認しましょう。

針金や棒を排水口へ差し込む

針金や硬い棒を便器の排水口へ差し込むと、陶器表面や排水管を傷つける可能性があります。異物へ届いたとしても、奥へ押し込んでしまうと回収が難しくなるおそれもあるでしょう。

そのため、見える位置にない原因を無理に探らず、必要に応じて水道修理業者へ点検を依頼してください。

水道修理業者に相談したほうがよいケース

スッポンを正しく数回操作しても排水が改善しない場合は、水道修理業者への相談を検討します。

特に、水に溶けない異物を流した、何が原因か分からない、便器内の水位が高いまま下がらない場合は、無理な作業を続けないでください。また、短期間に何度もつまりが再発する、トイレ以外の排水口でも流れが悪い、屋外の排水マスで水が滞留している場合は、排水管の奥に原因がある可能性があります。なお、便器の脱着や高圧洗浄が必要になるケースもあるでしょう。

水道修理業者に問い合わせる際は、流した可能性のある物、スッポンを何回程度使用したか、便器の水位がどのように変化したかを伝えます。もし、固形物を流した場合は、種類や大きさも伝えると確認が進めやすいです。

さらに、便器のメーカー名や品番も確認しておくと状況を共有しやすくなります。便器の種類によって排水口の形状や構造が異なるため、使用したスッポンの種類も伝えることがポイントです。

水道修理業者を選ぶポイント

トイレつまりの修理を依頼する際は、水道局指定工事店か、作業前に見積もりを提示するか、トイレつまりの対応実績があるかなどを確認します。料金だけで判断せず、作業内容と追加料金が発生する条件まで確認しましょう。

また、問い合わせ受付時間と実際に訪問できる時間は異なります。急いでいる場合は症状を伝えたうえで、いつ現地確認が可能かを聞いてください。なお、賃貸住宅や集合住宅では、排水管が共用部分に関係している場合もあります。

修理を手配する前に管理会社や大家へ連絡し、指定の連絡先や費用負担の取り扱いがないか確認しておくと進めやすくなります。

水道局指定工事店であるか確認する

給水装置に関わる工事が必要な場合は、地域の水道事業者から指定給水装置工事事業者として指定されているか確認してください。指定には、給水装置工事主任技術者の選任など法令上の基準があります。

ただし、指定を受けていることだけで、すべてのトイレつまり修理の作業内容や料金が同じになるわけではありません。排水のトラブルへどこまで対応しているかも確認しましょう。

作業前に見積もりの内訳を確認する

水道修理業者へ依頼する際は、作業を始める前に見積もりの内訳を確認してください。スッポンで直らないつまりでは、高圧ポンプや便器の脱着、高圧洗浄など別の作業が必要になる場合があります。さらに、出張料金や作業料金、部品代の有無、追加作業が発生する条件について説明を受けます。

もし、現地確認後に作業内容が変わる場合は、理由と追加料金を確認してから依頼しましょう。

公式ホームページで対応実績を確認する

水道修理業者の公式ホームページでは、トイレつまりの施工事例や対応エリア、料金体系、利用者の声などを確認してください。同じような症状への対応実績があれば、どのような作業を行う可能性があるかを把握する材料になります。

ただし、掲載された事例と自宅の原因が同じとは限りません。なお、実際の作業内容は現地で状態を確認して決まるため、問い合わせ時には症状を具体的に伝えましょう。

トイレつまりならおきなわ水道職人へ

スッポンを正しく使用してもトイレつまりが直らない場合は、道具の種類や密着方法だけでなく、水に溶けない異物や排水管の奥のつまりが原因となっている可能性があります。何度も強く操作せず、原因を十分確認して適切な方法へ切り替えることが肝心です。また、トイレットペーパーなどによる軽いつまりなら、40～50℃のぬるま湯や真空式パイプクリーナーを試せる場合があります。

一方、固形物を流した場合や排水管の奥が疑われる場合は、自身で無理に作業せず水道修理業者へ相談しましょう。

おきなわ水道職人では、トイレのつまりや水漏れなど水回りのトラブルについて、365日24時間お問い合わせを受け付けています。那覇市、浦添市、沖縄市、名護市などを含む沖縄本島全域を対応エリアとしているため、スッポンで改善しないトイレつまりにお困りの際はご相談ください。

監修者

主任

和田 大輝

《略歴》

水道メンテナンスの第一線で活躍する和田大輝は、公益財団法人給水工事技術振興財団によって認定された給水装置工事主任技術者です。
私は国家資格としての優れたスキルと専門知識を有しており、給水システムにおける高度な技術力を誇ります。
当コラムでは、給水工事における主任技術者の視点から、水回りのトラブル対応のアドバイスや家庭で実践可能な応急対応等にについて解説しています。

保有資格：給水装置主任技術者