トイレの水位が低い原因は？対処法も解説

トイレの便器内に溜まる水がいつもより少ないと、故障やつまりを疑う方もいるでしょう。便器の水は封水と呼ばれ、排水管からのニオイや害虫の侵入を抑える役割を担います。水位が下がる原因は、長期間使用していないことによる蒸発から、排水管のつまりや設備の不具合までさまざまです。

この記事では、トイレの水位が低い原因、家庭で試せる対処法、放置するリスク、予防策、水道修理業者へ相談する目安を紹介します。

トイレの水位が低い主な原因

便器内の水位が低い場合は、十分に水が補給されていないか、溜まった水が後から減っている状態です。例えば、トイレットペーパーのつまりと長期不在による蒸発では、確認する箇所や適切な対応が異なります。

以下では、トイレの水位が低い主な原因を5つ紹介します。

便器や排水管に詰まりがある

便器の排水路や排水管につまったトイレットペーパーなどは、封水が引き込まれて水位が低くなる原因の一つです。特に、紙の塊が排水路の途中に引っかかると、水を少しずつ吸収する状態になることがあります。

また、水を流すと一度水位が上がり、その後ゆっくり下がる場合も、つまりを疑うサインです。流れる勢いが弱い、ゴボゴボと音がするといった症状がないか確認してください。

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便器に流れる水量が不足している

タンク式のトイレでは、洗浄に必要な水が十分に溜まっていないと、便器への給水が不足する場合があります。

止水栓が閉まりすぎているほか、ボールタップや浮き球の不具合、給水フィルターのつまりなども原因になります。そのため、タンクがある機種では、洗浄後に水が溜まる音がしない、給水が終わるまでに時間がかかるといった症状には、注意が必要です。

なお、タンクレス型の場合は構造が異なるため、無理に内部を開けず、エラー表示や給水状況を確認しましょう。

誘導サイホン作用が起きている

誘導サイホン作用は、ほかの設備から大量の排水が流れた際に、排水管内の圧力が変化して便器の封水が引き込まれる現象です。排水管の通気が不足している建物や、複数の住戸が排水管を共有する集合住宅などで発生する場合があります。例えば、トイレを使用していないのに水位が下がる、浴室や洗面所で排水すると便器から音がするといった症状が手がかりになります。

特に、複数の排水口から同時に異音がする場合は、便器だけでなく配管側に問題がないかも確認が必要です。

便器内の水が蒸発している

旅行や帰省などでトイレを長期間使用しない間に、便器内の封水が少しずつ蒸発するのは自然な現象です。

特に、暑い時期や風通しのよい場所では水面から水分が失われやすく、久しぶりに帰宅すると水位が低くなっている場合があります。一方、普段通りに使用しているのに数時間で大きく減る場合は、蒸発だけが原因とは考えにくい状態です。

しばらく使用していなかった場合は、水をゆっくり足して通常の高さまで戻るか観察してみてください。

便器や排水管が破損している

便器にひびが入っていたり、排水管の接続部分に不具合が起きたりすると、封水が保たれなくなる場合があります。見える位置に異常がなくても、便器の裏側や床下で水漏れが発生している可能性があるため注意が必要です。

また、便器と床の境目が濡れる、床材が変色する、使用していない時も水が減り続ける場合は、周囲の状態も確認してみてください。破損が疑われる際は使用を中止しましょう。水漏れの被害が広がるおそれがあります。

トイレの水位が低い時の対処法

水位が低くても、必ずしもトイレが故障しているとは限りません。まずは、水を少し足し、減り方や流れ方を観察すると、蒸発や軽いつまりなどの原因を絞り込みやすくなります。

以下では、トイレの水位が低い時の対処法を紹介します。

便器へ水を足して水位の変化を見る

水位が低い時は、バケツなどから水を便器へ少しずつ注ぎ、水溜まりの高さを確認する方法が有効です。一度に大量の水を流すと、つまりがある場合に溢れるおそれがあるため、ゆっくり注いでください。

また、注いだ直後は水面が高くなっても、便器の構造で決まる位置まで自然に下がる場合があります。一定の高さで安定するなら、必ずしも故障とは限りません。

一方、しばらくすると水位が下がる場合や、水が逆流する場合は、排水路や設備の異常が考えられます。

40～50℃のぬるま湯を流す

トイレットペーパーや排泄物による軽いつまりが疑われる場合は、ぬるま湯で原因物をふやかす方法があります。ただし、使用する際の温度は40～50℃が目安で、熱湯は陶器製の便器を傷めるおそれがあるため、使用を避けてください。

まず、便器内の水が多ければ容器などで減らし、飛び散らない高さからぬるま湯を少量ずつ注ぎます。その後はしばらく待ち、水位が安定するか確認しましょう。便器の水位が上がり始めた場合や、原因物が分からない場合は、それ以上注がずに作業を止めてください。

ラバーカップ（スッポン）を使用する

紙類などの軽いつまりが原因なら、ラバーカップ（スッポン）で排水路に圧力の変化を与える方法があります。便器の形状に合う製品を選び、床に新聞紙やシートを敷いてから作業すると安心です。

使用する際は、カップのゴム部分が水に浸かる程度まで水を足し、排水口へ密着させてゆっくり押します。勢いよく引く動作を数回繰り返し、流れ方の変化を確認してください。

ただし、固形物を落とした場合は奥へ押し込むおそれがあるため、ラバーカップの使用は避けましょう。

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見えている異物を除去する

便器の水面付近に異物が見えている場合は、ゴム手袋を着用し、無理なく手が届く範囲で除去を試みます。例えば、落とした掃除用品や小物が排水口の近くにあるなら、奥へ動かさないよう慎重に拾い上げます。

一方、異物が排水路の奥に入っている場合は、針金や硬い棒で探らないようにしてください。便器の表面を傷つけたり、異物をさらに奥へ押し込んだりするおそれがあるため、注意が必要です。

タンク内の水量を調整する

タンク式トイレで洗浄水量が不足している場合は、タンク内の水位を確認しましょう。

作業前に止水栓を閉め、取扱説明書に沿って蓋を静かに開けてください。機種によっては内蓋があり、取り外せるものと取り外せないものがあります。また、タンク内部に水位線の表示がある場合は、水面がその位置にあるか確認すると判断しやすくなります。

ただし、水位調整の仕組みは機種によって異なり、調整できないタイプもあるため、部品を無理に回さないようにしましょう。

トイレの水位が低い状態を放置するリスク

便器内の封水は、排水管の空気を室内へ通さないための仕組みです。そのため、水位が低い状態が続くと、ニオイや害虫の侵入につながりかねません。

以下では、トイレの水位が低い状態を放置するリスクについて解説していきます。

下水臭が発生する

便器に溜まる封水は、排水管から上がる空気を遮るための蓋のような役割を担っています。水位が通常より大きく下がると、その働きが弱まり、トイレ内に下水のニオイが広がる可能性があります。

もし、水を足してもすぐにニオイが戻る場合は、排水管内の圧力変化やつまりなど、別の原因を疑いましょう。芳香剤で一時的に隠すだけでは根本的な改善にはなりません。水を足したあとに封水が保たれているか観察することが、原因を特定する手がかりになります。

害虫が侵入する

便器内の封水が大きく減ると、排水管と室内を隔てる水の層が薄くなり、害虫が排水経路から侵入するおそれがあります。そのため、水位が低い状態が長く続くと、トイレの衛生環境が悪化しかねません。

また、ほかの排水口の封水も蒸発している場合は、トイレ以外の場所からニオイや害虫が入る可能性もあります。長期間留守にしたあとに異変を感じたら、洗面台や浴室などもあわせて確認してみてください。

詰まりが悪化する

便器や排水管のつまりを放置すると、流れがさらに悪くなるため注意が必要です。最初は少量の紙が引っかかっているだけでも、その後の使用で排泄物やトイレットペーパーが重なり、排水の通り道が狭くなる原因になります。そのため、水を流すたびにゴボゴボと音がする、水位が大きく上下するなどの症状があれば、早めに対処しましょう。

無理に流し続けると、便器から汚水が溢れたり、床が濡れたりする可能性もあります。

トイレの水位低下を予防する方法

水位が低くなる原因のすべてを家庭で防げるわけではありません。しかし、トイレに流す物や洗浄水量を適切に管理すると、つまりに伴う水位低下を予防しやすくなります。

以下では、トイレの水位低下を予防する方法を紹介していきます。

トイレットペーパーを適量ずつ流す

トイレットペーパーを一度に大量に流す行為は、便器の排水路や排水管をつまらせる原因になります。特に、流れる勢いが弱いトイレでは、紙が残りやすくなるため注意が必要です。

そのため、多く使用した時は、一度にまとめず数回に分けて流してください。ただし、短時間で何度も洗浄すると水の無駄にもつながるため、普段から必要以上に紙を重ねない工夫も有効です。

また、水に流せると表示された製品でも、種類や量によってはつまりの原因になるため、製品の表示を確認し、指定された量を守りましょう。

用途に合った水量で洗浄する

トイレの洗浄レバーやボタンには、排泄物の種類に合わせて水量を切り替える機能があります。「大」で流すべき場面に「小」を選ぶと、排泄物やトイレットペーパーが十分に排出されず、つまりにつながる可能性があります。

また、節水を目的にタンク内へペットボトルなどを入れる方法は、洗浄不足や部品への干渉を招くため、避けましょう。メーカーが想定した洗浄方法を守り、自己流で水量を減らさないことが肝心です。

トイレを定期的に掃除する

便器内の汚れを長期間放置すると、尿石などが蓄積して流れが悪くなる場合があります。そのため、日頃から便器の内側や排水口付近を掃除し、水の流れ方に変化がないか点検する習慣をつけましょう。また、掃除の際は便器にひびがないか、床との境目が濡れていないかも確認してみてください。

ただし、汚れを落とすために硬い工具で強くこすると、表面を傷つけるおそれがあります。洗剤は製品の表示を守り、異なる種類を混ぜないように使用しましょう。

長期不在前に蒸発対策をする

旅行や出張などで長期間家を空ける場合は、封水の蒸発による水位低下を抑えるため、出発前に対策しておくと安心です。まずは水を流し、便器内の水位が普段と変わらないか確認してください。

トイレ用の蒸発防止用品を利用する方法もあります。ただし、製品によって使い方や対応する便器が異なるため、説明書に沿って使用しましょう。洗剤や油を入れて蒸発を防ごうとするのは避けてください。

また、可能であれば、留守中に管理できる方に設備の状態を見てもらうのも一案です。

水道修理業者へ相談したいケース

水を足しても症状が改善しない場合や、異音・水漏れを伴う場合は、家庭での対処だけでは原因を判断できません。特に、床下や共用の排水管に問題がある場合は、設備全体の点検が必要になります。

以下では、水道修理業者へ相談したいケースを紹介します。

水を足してもすぐに減る

便器へ水を足した直後は通常の水位に戻っても、短時間で繰り返し下がる場合は、蒸発以外の原因が疑われる状態です。例えば、便器の排水路に紙が残っていたり、排水管の圧力変化で封水が引き込まれたりしている可能性があります。

また、便器の構造によっては水位が一定の位置へ戻ることもあるため、普段の水溜まり面との比較が必要です。水が減るまでの時間や、ほかの設備を使用した時の変化を記録してみてください。もし、異常な低下が続く場合は、無理に水を足し続けず、水道修理業者へ調査を依頼しましょう。

異音や逆流が起きている

洗浄時にゴボゴボと音がする、ほかの排水設備を使用すると便器の水面が上下する場合は、排水管のつまりや通気の不具合が疑われます。

水位が下がるだけでなく、汚水が戻ってくる場合は、特に注意すべき症状です。そのため、逆流が見られたらレバーを繰り返し操作せず、トイレの使用を中止しましょう。床を濡らすおそれがある場合は、周囲にタオルやシートを敷いて被害の拡大を防ぎます。

なお、集合住宅では共用の排水設備に原因がある可能性もあるため、管理会社や大家への連絡も検討しましょう。

水漏れやひび割れがある

便器の表面にひびが見える、床との境目から水がにじむ場合は、水漏れの兆候です。便器を動かしたり、ひびの上から強い力を加えたりすると、破損が広がる危険があるため、自身での作業は控えましょう。

また、タンクや給水管から水漏れしている場合は、止水栓を閉めて水を止める必要があります。濡れた床に電源コードが接している場合は、感電にも注意してください。

なお、床下への浸水が疑われる場合は、早めに水道修理業者へ相談してください。

原因を特定できない

水位低下には複数の原因があり、便器内を見るだけでは判断できない場合があります。特に、水位が低い日と正常な日を繰り返す、ほかの設備の排水と症状が重なる場合は、配管の通気や排水経路の点検が必要になることもあります。そのため、原因が分からないまま部品を交換したり、薬剤を繰り返し流したりする方法は避けてください。

相談する際は、症状が始まった時期、試した対処法、異音やニオイの有無などを整理して伝えると、調査が進めやすくなります。なお、賃貸住宅では、依頼前に管理会社や大家へ連絡してください。

トイレのトラブルにお困りならおきなわ水道職人へ

トイレの水位が低い原因は、封水の蒸発や洗浄水量の不足、つまり、排水管内の圧力変化などさまざまです。軽度なつまりであれば自身で対処できる場合もありますが、水を足してもすぐに減る場合や、水漏れ・異音を伴う場合は水道修理業者へ依頼しましょう。

おきなわ水道職人は、那覇市など沖縄本島の各地域での水回りのトラブルに対応可能です。お問い合わせは365日24時間いつでも受け付けております。

なお、現地で状況を確認してから作業内容と見積もりを提示し、ご納得いただいてから作業に進む流れです。トイレのつまりや水漏れでお困りの時や、原因を判断できない時は、ぜひ一度ご相談ください。

監修者

主任

和田 大輝

《略歴》

水道メンテナンスの第一線で活躍する和田大輝は、公益財団法人給水工事技術振興財団によって認定された給水装置工事主任技術者です。
私は国家資格としての優れたスキルと専門知識を有しており、給水システムにおける高度な技術力を誇ります。
当コラムでは、給水工事における主任技術者の視点から、水回りのトラブル対応のアドバイスや家庭で実践可能な応急対応等について解説しています。

保有資格：給水装置工事主任技術者