よくあるご質問 | おきなわ水道職人

よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

予約はできますか？: もちろん可能です。年中無休で営業しておりますので、ご希望の日付をお聞かせください。作業スタッフの予約状況、交通状況によってはお時間に変動が出る場合がございますが、必ず事前にお電話にてご案内をさせていただきます。ご了承ください。

電話してどのくらいで来てもらえますか？: スタッフの作業状況にもよりますが、最短30分～１時間程度で、現場から一番近くで待機するスタッフがお伺いさせていただきます。
まずは通話料不要のフリーダイヤル0120-492-315まで、お電話ください。

急なトラブルで持ち合わせがありません。: 現金払いでなくても構いません。クレジットカード、銀行振込み、コンビニ決済からご都合に合わせてもお選びいただけます。

台所の蛇口などの修理や交換はその日のうちにできますか？: 一般的な部品、商品は、お持ちして現場にお伺いしますので、ほとんどのケースが、当日修理・交換が可能です。
しかし、故障個所が珍しい部品や商品の場合、商品の注文等ございますので後日お伺いさせていただいての作業となる場合がございます。予めご了承ください。

対応エリアを教えてください。: おきなわ水道職人では、沖縄市、浦添市、宜野湾市、うるま市、那覇市、糸満市、豊見城市、南城市、名護市など沖縄県内どこでも駆け付けいたします。

【トイレの水漏れ・あふれ・つまり修理】 ¥2,200~: トイレがつまった、あふれた、逆流した…など、トイレのつまり・水漏れの修理
ウォシュレット便座の交換なども対応、洋式トイレ・和式トイレ・小便器の種類は問いません。
その他のトイレの修理もお気軽にご相談ください。

【キッチン・台所のつまり・水漏れ修理】 ¥2,200~: キッチン・台所などの排水口やシンクのつまり・水漏れ修理
排水口からの悪臭や蛇口の水漏れなど、その他の修理

【その他の水トラブル】 ¥2,200~: 給水管からの水漏れ、給湯器（ボイラー）ポンプに関する故障の修理、漏水調査、屋上タンクの清掃・破損水漏れ修理・撤去・取り換え、設備品交換及び取付などの対応

STEP1
受付

まずはお電話にて受付をさせていただきます。状況をお伺いし、迅速に作業スタッフの手配をさせていただきます。
駆けつけ、お見積もりまで無料ですので、お気軽にご相談下さい。（365日24時間受付）
STEP2
駆けつけ

ご依頼いただいてから、最短30分〜1時間程度でトラブル現場にお伺いいたします。
経験豊富な専門スタッフが丁寧に対応いたします。
STEP3
お見積もり

点検させていただき状況を確認した後、修理内容・時間・費用をわかりやすくご説明させていただき、明確に記載したお見積もりをご提示いたします。
お客様に内容をご確認・ご納得・ご署名をいただかなければ、作業は致しません。
STEP4
作業

ご依頼いただきましたら弊社スタッフが、迅速丁寧に作業を行います。
作業終了後、内容をご確認いただき、ご了承いただきましたら作業完了となります。
STEP5
お支払い

作業終了後、現金でのお支払い以外にも、クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・QR決済がご利用いただけますので、ご都合に合わせてお選びください。